2021地方导游基础知识真题模拟09-19

1、

被李白赞誉为“晋祠流水如碧玉”“百尺清潭写翠娥”的山西名泉是（   ）。

A. 汤头温泉

B. 神溪泉

C. 大营温泉

D. 难老泉

试题答案：D

2、申请领取正式导游证的前提是：参加导游资格考试并合格，（　　）并与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记。（单选题）

A. 取得导游人员资格证书

B. 年满16周岁

C. 具有从事导游工作的业务能力

D. 身体健康

试题答案：A

3、建立健全的宏观调控体系，就是要转变政府管理经济的职能，建立以（　　）手段为主的宏观调控体系，保证国民经济健康运行。（单选题）

A. 经济

B. 市场

C. 间接

D. 法律

试题答案：C

4、出现空接，导游员的正确做法是（　　）。（多选题）

A. 迅速与本社有关部门联系，查明原因，做好变更后的接团服务

B. 若旅游团推迟抵达的时间不长，应继续等候，迎接团队到来

C. 若旅游团推迟抵达的时间较长，应按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜

D. 提高警惕严防其他人员非法接走旅游团

试题答案：A,B,C,D

5、经营者以邮购方式、预收款方式提供商品或者服务的，应按照消费者的要求履行约定或（　　）。（多选题）

A. 退回货款

B. 退回预付款

C. 承担消费者必须支付的合理费用

D. 支付预付款的利息

试题答案：A,B,C,D