2021导游业务历年真题09-25

1、服务技能包括两大类，导游服务需要的主要是（　　）。（单选题）

A. 操作技能

B. 智力技能

C. 协作技能

D. 公关技能

试题答案：B

2、申请人因非法出境、非法居留、非法就业被遣返回国的，护照签发机关自被遣返回国之日起（　　）以内，不予签发护照。（单选题）

A. 1个月至3个月

B. 3个月至1年

C. 6个月至3年

D. 6个月至1年

试题答案：C

3、游客发生中风，导游员正确的处理方法有（　　）。（多选题）

A. 立即大声唤醒昏迷患者，背送医院救治

B. 可用冰袋、冰水或冷水毛巾冷敷患者头部，也可用雪糕（冰棍、冰棒）替代

C. 不要给患者进食和喝水，以免食物和水误入气管引起窒息和肺炎

D. 应取出患者的假牙，及时清理患者口中的呕吐物，以防患者将其吸入肺中

E. 若患者意识丧失，可将患者摆放成侧卧位。头稍后仰，以保持呼吸道通畅

试题答案：B,C,D,E

4、伸出小指，用来表示“打赌”的是（　　）。（多选题）

A. 缅甸人

B. 美国人

C. 印度人

D. 尼日利亚人

E. 澳大利亚人

试题答案：B,D

5、活泼型游客的个性特征包括（　　）。（多选题）

A. 爱交际，喜讲话

B. 好动，争强好胜

C. 好出点子，乐于助人

D. 情绪不稳定

E. 喜欢多变的游览项目

试题答案：A,C,E