1、
员工培训活动的首要环节是( )
(单选题)A. 培训需求分析
B. 培训过程分析
C. 培训效果分析
D. 培训质量分析
试题答案:A
2、
返修品的检修费属于( )
(单选题)A. 内部故障成本
B. 鉴定成本
C. 保修费
D. 预防成本
试题答案:A
3、“大质量”观把质量视为()(单选题)
A. 技术问题
B. 经济问题
C. 经营问题
D. 管理问题
试题答案:C
4、
“大质量”观认为质量目标体现在( )
(单选题)A. 工厂目标之中
B. 部门绩效
C. 公司绩效
D. 公司的经营计划之中
试题答案:D
5、 把同类事务两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式,称之为() (单选题)
A. 统一化
B. 通用化
C. 组合化
D. 系列化
试题答案:A
202100153质量管理(一)真题模拟03-16
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