1、测量仪器标尺或显示装置所能指示的范围称()(单选题)
A. 示值范围
B. 标尺范围
C. 量值范围
D. 使用范围
试题答案:A
2、不同阶层需求的人对某个产品或某项服务的评价不尽相同,这正说明了顾客满意的( )。(单选题)
A. 层次性
B. 主观性
C. 相对性
D. 阶段性
试题答案:A
3、以下哪些是ISO9001:2015的术语?()(多选题)
A. 产品和服务
B. 删减
C. 管理者代表
D. 形成文件的信息
试题答案:A,D
4、以下哪些是最高管理者“领导作用”的体现?()(多选题)
A. 确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程
B. 促进使用过程方法和基于风险的思维
C. 确保获得质量管理体系所需的资源
D. 推动改进
试题答案:A,B,C,D
5、产品生产者的责任就是向社会、向市场提供满足( )等规定的产品。(多选题)
A. 使用要求
B. 法律、法规
C. 技术标准
D. 认证标准
E. 订货合同
试题答案:A,B,C
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