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金融财会类 | 银行从业资格

历年真题

2022中级个人理财历年真题01-16

发布时间: 2022-01-16 05:47:25 发布人:
2022中级个人理财历年真题01-16

1、

车辆购置税的征税范围不包括( )。

(单选题)

A. 汽车

B. 摩托车

C. 电车

D. 自行车

试题答案:D

2、

若需追加投资,金融理财师小张建议王女士每半年投资7.5万元,即采取定期定额(每期金额相同)投资方式。如果未来呈现不断加速上涨的行情走势,与定期定量投资方式相比,定期定额投资的金额加权收益率(  ),持有份额(  )。(假设两种方式第一次追加投资的金额相同)(2分)

(单选题)

A. 更高,更多

B. 更高,更少

C. 更低,更少

D. 更低,更多

试题答案:C

3、

在客户投诉及处理上,理财师应该认识和掌握的要点不包括(  )。

(单选题)

A. 充分认识到正确处理好客户投诉的重要性

B. 把危机转化为机会

C. 正确处理好客户投诉

D. 优先解决高端客户问题

试题答案:D

4、

根据资本资产定价模型,下列几项资产中,一定不在资本市场线上的有(  )。

(多选题)

A. 资产C:预期收益率10%,收益率标准差13%

B. 资产B:预期收益率17%,收益率标准差23%

C. 资产A:预期收益率10%,收益率标准差12%

D. 资产E:预期收益率15%,收益率标准差13%

E. 资产D:预期收益率15%,收益率标准差23%

试题答案:A,E

5、

理财师处理客户投诉的正确的方法和技巧包括(  )。

(多选题)

A. 告知客户投诉处理的流程,减少客户的焦虑

B. 先处理感情、后处理事件

C. 面对客户的投诉或抱怨,迅速行动、及时处理

D. 撇清责任,将问题转移给其他部门或上级

E. 只处理事件,就事论事

试题答案:A,B,C

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