1、如果境外旅游者打算购买古玩和中草(成)药,地陪应告知我国( )的有关规定。(单选题)
A. 海关
B. 银行
C. 边防
D. 商检
试题答案:A
2、对于高原反应的说法,正确的是( )。(多选题)
A. 高原反应可以自愈
B. 要多洗澡,促进血液循环
C. 最好禁烟、酒
D. 保持乐观情绪
试题答案:A,C,D
3、国外旅游者要求地陪帮助购买古玩,地陪正确的做法是( )。(多选题)
A. 带其到国家文物商店购买
B. 嘱其保存好发票
C. 告诉其地摊上出售的古玩价格较便宜,但要隐藏好
D. 嘱其不要将物品上的火漆印弄掉
E. 告诉其在地摊上购买的古玩,很难带出境,一定要设法躲过海关检查
试题答案:A,B,D
4、景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有( )。(多选题)
A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排
C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
试题答案:A,C,D,E
5、导游员带团服务工作的特点有( )。(多选题)
A. 环境的流动性
B. 文化的经典性
C. 接触的短暂性
D. 工作的主动性
E. 服务的契约性
试题答案:A,C,D,E
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