1、提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件不包括( )。(单选题)
A. 形成文件的程序
B. 作业指导书
C. 图样
D. 指南
试题答案:D
2、根据GB/T19001-2008标准,下面哪些记录是要求保存的()?(单选题)
A. 内审记录
B. 不合格性质的记录
C. 可追溯性的记录
D. 以上全部
试题答案:D
3、以下所举示例中,( )是文件。(单选题)
A. 标准
B. 光盘
C. 所有的信息
D. 程序
试题答案:A
4、过程方法要求具体识别每一个过程。如对来料检验过程的识别应包括( )。(多选题)
A. 对管理人员的识别
B. 对待检的物料的识别
C. 对测试结果的识别
D. 对合格的检验员的识别
E. 对结果判定所使用的依据文件的识别
试题答案:B,C,D,E
5、质量管理中,最高管理者的主要职能包括( )。(多选题)
A. 制定质量方针和质量目标
B. 配备必要的人力和物质资源
C. 实施质量控制和质量改进
D. 建立质量管理体系并使其有效运行
试题答案:A,B,D
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