2022导游业务真题模拟01-28

1、

一名侨居F国的华侨随团在北京游览时丢失护照，处理此事的正当过程有(    )。

A. 联系旅行社负责人

B. 地接社要首先开具遗失证明，失主在北京市公安局挂失并申领新护照

C. 失主去市公安局挂失后去F国使馆申请新护照和入境签证

D. 为照顾其他团内游客，游览继续，让失主在附近找找

试题答案：B

2、若旅游团无领队，入住饭店的住房卡可由（　　）分发。（单选题）

A. 团长

B. 全陪

C. 地陪

D. 饭店前台人员

试题答案：A

3、以下有关导游人员工作内容的说法中，正确的是（　　）。（多选题）

A. 首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

B. 参观游览出发前，导游人员应至少提前20分钟到达集合地点

C. 一般来说，在一地一天的旅游活动中安排购物次数不宜超过3次

D. 清点交接行李时，须由领队、地陪、行李员一起完成

E. 送行时，要等游客进入火车站检票口后导游员方可离开

试题答案：A,B,D

4、导游人员在与领队合作共事时，应注意（　　）。（多选题）

A. 关心领队，支持领队工作

B. 尊重领队，主动争取配合

C. 坚持原则，避免正面冲突

D. 技高一筹，掌握工作主动权

E. 争取所有游客的理解和支持

试题答案：A,B,C,D

5、“导游”这一概念含义之一为导游活动，这一含义是指（　　）。（多选题）

A. 导游翻译

B. 导游业务

C. 导游工作

D. 导游接待服务

试题答案：B,C,D