2020中级经济师《中级旅游专业》真题模拟10-05

1、薪酬调查的渠道不包括（）。（单选题）

A. 企业之间的相互调查

B. 委托专业机构进行调查

C. 员工申报统计调查

D. 从公开的信息中了解

试题答案：C

2、某公司计划组织员工到风景区度假，由光华旅行社负责线路的组织和行程的安排。光华旅行社组织该公司的部分员工、旅行社的外联人员和计调人员召开了座谈会，了解到该公司员工的真实意图是到山水之间放松身心而不受打扰，并了解到回归自然是近来市场上发展比较快的一种旅游需求，而在旅行社现有的线路中没有正好符合需要的产品。于是光华旅行社组织人力进行市场调查，确认了这种需求已经达到了一定的规模，之后拿出了几套方案供讨论研究。在对各个方案进行了定性和定量分析之后，光华旅行社确定开发一条到赣西山区的旅游线路，并以该公司员工作为第一批尝试新产品的旅游者。在该公司员T尽兴而回之后，光华旅行社将该产品推向市场，并不断视旅游者的具体要求对产品进行修改。请根据资料，分析下列问题。光华旅行社在设计产品之前组织人力进行了市场调查，遵循了旅行社产品开发的（）原则。（单选题）

A. 市场导向

B. 独特性

C. 针对性

D. 可进入性

试题答案：A

3、被保险人请求赔偿的权利，自其知道或应当知道事故发生之日起()年不行使而消灭。（单选题）

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五

试题答案：B

4、（）调节看价格在上限和下限之间不断波动并最终确定旅游产品的市场价格。（单选题）

A. 成本

B. 利润

C. 需求

D. 竞争

试题答案：D

5、旅游饭店非财务绩效分析中，内部流程维度的评价指标有（）。（多选题）

A. 顾客预定保障率、缺货率

B. 设备设施完好率

C. 服务补救时间

D. 跨职能协调效率

试题答案：A,B,C,D