下列项目可以免征增值税的有（）。

[单选题]2016年我国二孩出生人口约为：

[问答题]1997年5月，山东陈某去北京时，在北京某商场购买了一双由天津某皮鞋厂生产的皮鞋，价值人民币300元。同时，陈某还领取了商场发放的“包修、包换、包退”的三包质量卡。陈某回山东后，仅穿十天，此鞋鞋底断裂，不能再穿。陈某为此专程前往北京，找到店家要求退货。该商场承认皮鞋确实存在质量问题，同意调换，但同时还表示，目前商场无现货可换，商场将与生产厂家进行联系，请陈某暂回山东等侯结果。此后，陈某曾三次打电话查询此事，商场总以生产厂家没有回音为由，要求陈某继续等待。1998年3月，陈某再次赴北京找商场要求解决问题，商场仍给陈某同样答复。为此，陈某要求该商场退回购鞋款300元，并要求赔偿交通、误工费等人民币500元。本案应怎样处理？

[多选题]1999年，黄山市和池州地区接待境外游客占全省（　　）。

[单选题]下列哪块骨不是眼眶的构成骨（）

[单选题]环境污染对人体健康影响的复杂性（　　）。

[多选题]下列选项中，属于网络道德特点的有（）

[填空题]调查取证时，调查人员不得少于（），并应当出示中国环境监察证或其他行政执法证。

[单选题]引起的食物中毒可造成肝肾损伤且病死率较高的菌是（）。

[单选题]在我国历史上有“书圣”之称的是（　　）。

[单选题]骑自行车或步行代替驾车出行100公里，可以节油约（）升。