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多选题

客服部门应该具备的能力有()。

发布日期:2020-12-11

客服部门应该具备的能力有()。
A

快速、精准的运营信息和客户信息收集

B

科学的数据统计和分析

C

及时、有效的客户沟通和内部资源协调

D

全面反映企业客户资信

E

使客户相信物流客户服务符合要求

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