消费者权益保护工作需要银行业金融机构在稳健发展和保护消费者之间取得有效平衡。

[多选题]每逢节日或重大活动都要舂糯米粑粑、蒸糯米饭的民族是（　　）。

[问答题]某人将100万元存入银行，年利率4%，半年计息一次，按照复利计算，求5年后的本利和。

[单选题]下列语录中不能提炼出成语的一项是（）

[单选题]下列关于骨关节炎的疼痛最主要的特点是（　）

[单选题]赵某，女。45岁，患者头痛二周，加重三天，疼痛呈持续性，以前额及两颞部疼痛为主。眠差，舌淡红，苔薄白头痛中属于少阳经头痛者选用的八脉交会穴是（）.

[单选题]钢筋混凝土（）表示方法。

[单选题]在远距离传输中广泛应用的信息传输介质是（）。

[单选题]女性，40岁。右腰痛3个月，无尿频、尿急、尿痛、发热等伴随症状。B超检查发现右肾大量积水，左肾正常。首先要考虑的检查是（）

[单选题]喘证患者，女，43岁。与人吵架后突发上气而喘，咽中如窒，但喉中痰声不著，气憋，心悸，舌苔薄白，脉弦。其证候是（）。

[单选题]利用英版潮汐表推算潮汐，从第二部分“Part II Time and height difference for predicting the tide at secondary ports”可以查到的资料有：（） I主港潮汐资料 II主港名称和编号 III主、附港季节改正 IV潮时差 V潮高差

[判断题]消费者权益保护工作需要银行业金融机构在稳健发展和保护消费者之间取得有效平衡。

[单选题]银行业消费者权益保护的对象是（）消费者，消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。

[判断题]银行业消费者权益保护，是指银行业通过适当的程序和措施，推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、公正和诚信的对待。

[单选题]消费者权益保护所称银行业消费者权益保护，是指银行业通过适当的程序和措施，推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、公正和（）的对...

[多选题]银行业金融应当遵循（）原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。

[多选题]银行业产品和服务对消费者确实造成损失的，可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式，根据有关（）或（）向银行业消费者进行赔偿或补偿。

[填空题]消费者金融教育是提升银行业消费者（）的重要手段。

[判断题]全民金融素质的提升是提升银行业消费者维权意识、维权能力以及银行业社会责任的重要手段

[单选题]消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和（）的自然人。

[判断题]银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者