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多选题
发布日期:2022-07-07
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成本
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答案解析
正确答案: B.C
解析: 随着经济的发展,传统的“4P”理论已不适应新的情况,需要用“4C”理论来替代,“4C”理论内容包括:顾客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
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