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单选题

组织必须()质量、服务(包括时间安排、交付)过程和价格,使所有顾客(业主)得益,这是组织永恒的主题。

发布日期:2022-07-20

组织必须()质量、服务(包括时间安排、交付)过程和价格,使所有顾客(业主)得益,这是组织永恒的主题。
A

持续创新

B

持续纠正

C

持续改进

D

管理控制

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此试题出现在

设备监理师

质量、投资、进度控制

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组织必须()质量、服务(包括时间安排、交付)过程和价格,使所有顾客(业主)得益,这是组织永恒的主题。

《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服...

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果顾客实际经历的服务质量服符合或超过他们的期望,给他们感觉的整体服务质量就低;如果顾客实际经历的服务质量不如他们的期望,给他们感觉的整体服务质量就高。

《铁路旅客计划运输组织工作办法》旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一,其目的是为了充分挖掘运输潜力,组织旅客均衡运输,提高客运服务质量,保证旅客安全、迅速、...

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服务组织

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