（　　）指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。

[问答题]当大多数仓库开始考虑环境管理标准IS014000的认证工作时，LEGO（乐高）公司的配送中心就已经奏响了环境保护的乐章了。LEGO的仓库占地22500m2，建于2000年，坐落于美国康涅狄格州的恩菲尔德镇，它为LEGO提供了环境与设施相融合的机会。 LEGO正在制定配送中心的噪声控制计划，他们与哈佛大学声音工程系的学生一起研究，测量配送中心的噪声水平，并且设计一个减少噪声的方案。该配送中心通过改变搬运的速度，并在搬运现场周围设置隔离物，最终使噪声水平降低了6～7dB。噪声水平的降低足以使LEGO员工不再采用保护耳朵的装置。 LEGO的仓库会产生大量的瓦楞纸板，员工将这些纸板和其他纸制品一起再生利用，通过在地板内修建排水管道，设分离器和抽水泵来防止排泄物溢出而污染环境，并且控制蓄水池中的污水以适当速度流出。通过种种环保的做法，使得LEGO的仓库成为“绿色”仓库。为什么说LEGO的仓库是绿色仓库？它在环境保护方面做了哪些工作？

[单选题]“顾客永远是对的，如有异议请参照第一条”是由哪家卖场率先提出（）

[问答题]光盘的特性参数有哪些？

[多选题]会计主管保管的登记簿有（）

[单选题]下列关于质量控制的目的描述哪项是错误的（）。

[单选题]《边城》是（　　）的代表作。

[问答题]钙对婴幼儿生产发育有什么作用？应该怎样保证婴幼儿钙的吸收？

[问答题]走行系统的检查方法？

[填空题]智能网定义的4个功能平面是业务平面，（），分布功能平面和物理平面。

[单选题]西联汇款业务的异常交易由客户账户开户行所对应的西联汇款网点负责处理，应于（）内完成。