医德医风概述。

正确答案： 医德医风是指医务人员在医疗实践活动中所遵循的行为规范、行为准则、工作态度、工作作风。医德医风考试主要通过案例考试进行。例如：患者，中年女性，欲行腰穿，如何给患者解释，或者门诊接诊一脾气暴躁患者，如何接诊等等。总结其案例考试特点，主要分为以下类型：（一）操作解释题题面可以包括骨穿、腰椎穿刺、胸腔穿刺、腹腔穿刺、动脉穿刺、导尿、插胃管等基本操作，需要医生向患者解释操作的情况。其答题一般规律多包括以下几点：1.解释操作目的和用处。2.向患者简要描述操作过程。3.告知患者操作十分安全。4.不同操作或不同患者的个体化宣教。例如：题目为'老年男性患者尿潴留，欲行导尿术，术前宣教'，按照上述规律，应该回答如下：1.解释导尿术的目的是为患者解除尿潴留，解除尿潴留后将感觉轻松。2.简要描述导尿术操作过程。3.告知患者尿管柔软，不会损伤其他组织，十分安全。4.因老年男性患者插尿管可能失败，告知患者若失败也可有其他方法处理。（二）体格检查题题目可包括体格检查的各个方面，如心脏查体，腹部、胸部查体，测量血压等方面。其答题规律一般多包括以下方面：1.向患者解释检查的目的和意义，取得患者的同意。2.接触患者部位应该温暖，如双手、听诊器、叩诊锤等。3.充分暴露检查视野，但应注意保护患者。同时应注意患者隐私，男性医师若检查异性敏感部位，则应有异性第三者医务人员在场。4.考虑患者的舒适度和容纳度。5.不同操作或不同患者的个体化宣教。例如：题目为'青年女性患者心脏查体'，按照上述规律，应该回答如下：1.向患者解释心脏检查的目的和意义，以及涉及的器械，取得患者的同意。2.接触患者的双手、听诊器部位应该温暖。3.充分暴露检查视野，但注意保护患者。注意患者隐私，男性医师检查异性敏感部位时应有异性第三者医务人员在场。4.考虑患者的舒适度和容纳度，以患者的舒适体位为准。5.听诊杂音时可请患者呼吸配合。（三）解释病情题题目主要包括向患者解释病情时遇到的各种问题，如解释黄疸原因、腹痛原因、胸痛原因等。其答题规律一般多包括以下方面：1.告诉患者不要过度紧张，临床症状可能由多种原因引起。2.建议患者行进一步检查。3.告知患者即时复诊和下一步处理。例如：题目为'患者黄疸，如何解释病情'，按照上述规律，应该回答如下：1.告诉患者不要过度紧张，黄疸可能由多种原因引起，不一定是肝硬化、肝癌。2.建议患者行进一步检查。3.告知患者即时复诊。（四）接诊题题目主要包括临床接诊患者时遇到的各种问题，如遇到医疗纠纷、不理智的患者家属等。其答题规律一般多包括以下方面：1.言语安慰。2.告知患者疾病诊疗过程中存在一定困难和难度，取得谅解。3.若发生被殴打事件，可指出患者的错误，绝对不能还手，但可寻找证人。4.向上级报告。5.对患者的诊疗应不受上述事件的影响。例如：题目为'遇到情绪激动的家属，被殴打后处理'，按照上述规律，应该回答如下：1.言语安慰患者和家属情绪。2.告知患者疾病诊疗过程中存在一定困难和难度，取得谅解。3.若发生被殴打事件，指出患者的错误，绝对不能还手，但可寻找证人。4.上报医务科。5.对患者的诊疗应不受上述事件的影响，应更加细心。总之，医德医风考试应牢记以下原则：多解释，勤沟通，男查女，要庄重。若被打，不还手，医与患，换位思。

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