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多选题

柜面服务人员对投诉内容应“三清楚”包括()。

发布日期:2021-03-15

柜面服务人员对投诉内容应“三清楚”包括()。
A

事实清楚

B

责任清楚

C

赔偿依据清楚

D

投诉对象清楚

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