我们单位推行政务公开服务,通过微博、微信以及客户端等形式进行政务公开的推行,如果你来落实此项活动,你怎么做?
发布日期:2021-07-14
正确答案:
推行政务公开,是立党为公、执政为民、从源头上预防腐败的重要举措,也是密切党群关系、维护社会稳定、构建和谐社会的关键所在,如果由我来落实,我会从以下几点着手进行。
第一,做好前期调研工作。我会通过在线查找、电话咨询等方式学习其他兄弟单位的相关先进案例。对其政务公开的内容,微信微博及客户端网络平台中内容板块的设计、发布的频率、时间等进行比较记录,对可学习参考之处做好标注。同时,我会根据单位的实际情况制作调查问卷。通过线上转发以及大厅分发的方式,了解公众普遍关心的问题。将调研结果通过座谈交流的方式与单位领导、同事进行协商,确定公开的内容。
第二,公开内容设置。通过前期的调研和内部协商,最终确定公开的内容为五项,即重大决策公开、政府资金公开、政务活动公开、审批事项公开、领导干部廉洁自律情况公开。同时,对公开的内容坚持进行事前预审,把群众关注的行政收费结果、行政许可结果、消费者申诉调查处理结果的公开作为实施政务公开的一项核心内容。
第三,组建“业务骨干+技术专家”团队。从单位内部挑选业务骨干、技术专家,并通过咨询兄弟单位政务服务工作的负责人,筛选出专业水平高.责任心强的人员,组建平台开发小组,并组织进行政务公开相关培训,提高工作人员的操作能力和业务水平,增强工作人员的服务意识。坚持以民意为导向,以专业化的服务、便捷化的设计为辅助,以建设政务公开网络平台为核心,以开发配套APP客户端为拓展,建设好政务公开平台。同时,与其他地区推行政务公开的单位进行信息联网,进一步实现一键式操作。注重网络应急对策研究,提高政务公开网络平台安全技术防范等级。
第四,进行广泛宣传。我会通过在单位办事大厅公告栏、窗口贴出单位政务公开的微博、微信账号及二维码的方式,推荐群众扫码关注。同时安排亲和力强、沟通表达能力佳的同事,在办事大厅问询台指导群众使用。还可以拍摄政务公开服务平台操作指南的短视频,利用电视、微博播放等形式,广泛开展宣传发动工作,扩大公众的知晓度,引导公众参与,形成群众关注、政府公开的规模效应。
第五,规范政务公开服务,发挥群众监督作用。我会建议领导建立政务公开投诉处理和责任追究制度,接受群众监督,形式包括发放意见征求卡、开设意见箱、上门征求意见、进行案件回访、聘请义务监督员等。接受社会各界对政务公开工作的全方位监督和检查,强化责任追究,力求事事有回音、件件有着落,让群众的意见和建议真正发挥作用。
解析:
推行政务公开,是立党为公、执政为民、从源头上预防腐败的重要举措,也是密切党群关系、维护社会稳定、构建和谐社会的关键所在,如果由我来落实,我会从以下几点着手进行。
第一,做好前期调研工作。我会通过在线查找、电话咨询等方式学习其他兄弟单位的相关先进案例。对其政务公开的内容,微信微博及客户端网络平台中内容板块的设计、发布的频率、时间等进行比较记录,对可学习参考之处做好标注。同时,我会根据单位的实际情况制作调查问卷。通过线上转发以及大厅分发的方式,了解公众普遍关心的问题。将调研结果通过座谈交流的方式与单位领导、同事进行协商,确定公开的内容。
第二,公开内容设置。通过前期的调研和内部协商,最终确定公开的内容为五项,即重大决策公开、政府资金公开、政务活动公开、审批事项公开、领导干部廉洁自律情况公开。同时,对公开的内容坚持进行事前预审,把群众关注的行政收费结果、行政许可结果、消费者申诉调查处理结果的公开作为实施政务公开的一项核心内容。
第三,组建“业务骨干+技术专家”团队。从单位内部挑选业务骨干、技术专家,并通过咨询兄弟单位政务服务工作的负责人,筛选出专业水平高.责任心强的人员,组建平台开发小组,并组织进行政务公开相关培训,提高工作人员的操作能力和业务水平,增强工作人员的服务意识。坚持以民意为导向,以专业化的服务、便捷化的设计为辅助,以建设政务公开网络平台为核心,以开发配套APP客户端为拓展,建设好政务公开平台。同时,与其他地区推行政务公开的单位进行信息联网,进一步实现一键式操作。注重网络应急对策研究,提高政务公开网络平台安全技术防范等级。
第四,进行广泛宣传。我会通过在单位办事大厅公告栏、窗口贴出单位政务公开的微博、微信账号及二维码的方式,推荐群众扫码关注。同时安排亲和力强、沟通表达能力佳的同事,在办事大厅问询台指导群众使用。还可以拍摄政务公开服务平台操作指南的短视频,利用电视、微博播放等形式,广泛开展宣传发动工作,扩大公众的知晓度,引导公众参与,形成群众关注、政府公开的规模效应。
第五,规范政务公开服务,发挥群众监督作用。我会建议领导建立政务公开投诉处理和责任追究制度,接受群众监督,形式包括发放意见征求卡、开设意见箱、上门征求意见、进行案件回访、聘请义务监督员等。接受社会各界对政务公开工作的全方位监督和检查,强化责任追究,力求事事有回音、件件有着落,让群众的意见和建议真正发挥作用。
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