邮政代理营业网点的（）应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。

[多选题]下列关于音乐风格，表述正确的是（）。

[问答题]写出下列程序的运行结果。

[判断题]应用软件必须在操作系统的支持下才能运行。

[单选题]男孩3岁，因反复全身多部位感染3年，间断发热8个月入院。曾发现左腋、腹股沟包块，肛周红肿，在外胸片提示"双侧肺门淋巴结结核"，抗结核治疗18个月，此间患"肺炎"1次。此后反复发热，咳嗽，咳痰，口腔溃疡，多次B超：肝脾大，有低密度阴影。外周血白细胞20．1×109／L，Hb109g／L，PLT115×109／L，IgG7．16g／L，IgA0．78g／L，IgM0．48g／L，NBT0％。最可能的诊断是（）

[多选题]注册会计师了解被审计单位对财务业绩衡量和评价情况时应当关注的信息有（）。

[单选题]期货公司对交易结算结果提出异议，期货交易所未及时采取措施导致损失扩大的，（）对造成期货公司扩大的损失承担赔偿责任。

[问答题]什么是沉淀法，简述沉淀蛋白质的几种主要方法的原理及应用。

[问答题]请阐述股前区皮肤的神经分布与阻滞定位。

[多选题]引起套印不准的部位有（）。

[单选题]在使用Numeric Transform进行数字变形时，Constrain Proportions选项的作用是（）

[单选题]代理他人在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户的，代理人应当出示被代理人和代理人的有效实名证件。

[单选题]邮政代理营业网点的（）应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。

[多选题]下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（）。

[单选题]邮政代理金融营业网点的普通柜员办理支票类存款交易时，应先办理支票预处理手续。

[多选题]下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。

[单选题]邮政代理金融营业网点的普通柜员如果确认客户所持存单不符合防伪特征，则不得为其办理业务。

[单选题]邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存，保管期限为一年。

[单选题]邮政代理金融营业网点每日营业前，由（）负责检查监控设备运行是否正常，并进行运行情况登记。

[单选题]邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存，保管期限为（）年。

[单选题]下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。