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单选题

Rayport&Jaworski(2003)认为在设计顾客接口时要注意七个要素,此称为「顾客接口的7C架构」,但不包括下列何者?()

发布日期:2020-12-11

Rayport&Jaworski(2003)认为在设计顾客接口时要注意七个要素,此称为「顾客接口的7...
A

Context

B

Commerce

C

Connection

D

Cost

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