导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面，归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、（　）、（　）和问题处理五大类。

[单选题]关于管电压、管电流的叙述，正确的是（　）

[单选题]传统气质类型分为（　　）。

[单选题]喷油器、喷油示、进排气阀等，应进行（）保存。

[单选题]关于菌痢的确诊依据正确的是（　　）。

[单选题]物理降温后半小日寸测得的体温记录应（）

[单选题]重度二尖瓣狭窄的严重并发症是（）

[单选题]途中摘挂车辆时，由（）指派人员到司机处按规定修改《客运列车编组顺序表》和《客运列车编组通知单》。

[问答题]隧道工程质量监控的方法是什么？

[多选题]企业债券的特点是（）。

[单选题]临床上出现精、血、津液等物质无故流失，最主要的原因是（）

[填空题]导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面，归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、（　）、（　）和问题处理五大类。

[单选题]导游服务是一项（）和高技能的服务工作，贯穿于旅游活动的全过程。

[单选题]流程分析借助流程图来分析服务传递过程的各个方面，包括从前台服务到后勤服务的全过程，它通常涉及（）。

[填空题]构成旅游的三个要素是：旅游活动的主体（）、旅游活动的客体（）和旅游活动的媒介（）。

[多选题]旅游活动要素有旅游活动的（）。

[问答题]在消费者购买或的各个方面和全过程，其行为都要受到什么的影响？

[填空题]按照地理范围分类旅游活动可以分为（　）、（　）。按照旅游性质分类可分为（　）、（　）、（　）、（　）、（　）、（　）。按参加一次旅游活动的人数划分，旅游活动可分...

[填空题]按照地理范围分类旅游活动可以分为（）、（）。按照旅游性质分类可分为（）、（）、（）、（）、（）、（）。按参加一次旅游活动的人数划分，旅游活动可分为（）.

[填空题]现代旅游活动由（　）、（　）和（　）这三者通过（　）而构成的，这三个因素被看作是旅游活动的三个基本因素。

[单选题]旅游活动可分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游、游船旅游等，这是按（　　）对旅游活动进行的划分。