在12306.cn网站购票后,使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车。
在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务,在开车前2小时之内,均须到车站售票窗口办理。
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的,在列车上自()站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》持乘车人的有效身份证件(),可以在铁路售票窗口帮乘车人代购车票。
12306.cn网站购票后,可凭()有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
铁路互联网售票是指通过()www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。
在12306.cn网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前()小时,并在规定的支付时间内完成网上支付。
《铁路互联网售票暂行办法》在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起()日内(含当日)到车站退票窗口索取。
12306.cn网站确认购票交易成功后,根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以()的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人,并妥善保管有关信息。
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时,在自动售(取)票机取票时,不收取任何服务费。