乘客服务区:包括车站()、站台、()、()、()在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。
安检工作中,遇乘客携带可疑液体时,应()。
层门关闭后,门扇之间及门扇与立柱、门楣和地坎之间的间隙,乘客电梯不得大于(),载货电梯不得大于8mm。
列车进站停稳后,组织乘客先下后上,对下车乘客迅速(),主动提醒上车乘客注意();人多拥挤时,积极劝说乘客等候()。
车站LED乘客向导牌设置在()。
遇因乘客原因造成乘客摔伤、被车门夹伤时,如何处理?
乘客服务中心内配发的发票,需设置《车站发票使用台账》,由()负责保管。
下列关于乘客的说法正确的是()
乘客电梯、载货电梯和病床电梯的对重运行区域应采用刚性隔障防护,该防护装置的宽度应当()。
在岗位上干与本职工作无关的事属于二类有责乘客投诉。