《铁路旅客运输服务质量规范》规定:候车区设有饮水处,配备电开水器,有加热、保温标志,水质符合()要求。
()交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法(试行)》施行,其对交通一卡通的职责分工、发行、数据管理、运营管理等多方面均做了详细的规定。
()是网络服务提供商和客户间的合同,定义了服务类型、服务质量和客户付款等。
《动车组列车服务质量规范》各车厢灭火器、紧急制动阀(手柄或按钮)、烟雾报警器、应急照明灯、防火隔断门、紧急门锁、紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网(带)、应急梯、紧急用渡板、应急灯(手电筒)、扩音器等安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。
《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆人员、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
中国电信广东公司服务质量监督电话是()
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写清晰。
《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》规定,特大恶性服务质量事件是指由于企业原因,对社会造成恶劣影响,而受到省级以上交通主管部门或者道路运输管理机构()的服务质量事件。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生设备故障立即报告,及时维修,影响旅客使用时()。
查询服务涉及宾客有关饭店外部情况的查询、有关()的查询和对()的查询。