1、热门话题及国内外重大新闻的准备属于地陪的( )。(单选题)
A. 语言知识准备
B. 个人形象准备
C. 自身状况准备
D. 必备物品准备
试题答案:A
2、不主动与人交往,游览时喜欢细细欣赏,购物时爱挑选比较,这样的游客属于( )。(单选题)
A. 稳重型
B. 忧郁型
C. 急躁型
D. 活泼型
试题答案:A
3、在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟( )左右。(单选题)
A. 150字
B. 160字
C. 180字
D. 200字
试题答案:D
4、导游人员一般连续注视游客的时间应在( )以内,以免引起游客的厌恶和误解。(单选题)
A. 1秒钟
B. 2秒钟
C. 1~2秒钟
D. 1~3秒钟
试题答案:C
5、导游服务三要素指的是( )。(多选题)
A. 独立工作能力
B. 语言
C. 知识
D. 服务技能
E. 进取精神
试题答案:B,C,D
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