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“雪泥鸿爪”比喻往事遗留的痕迹，请问这个成语出自苏轼的哪首作品？
患者呕吐吞酸，嗳气频作，胸胁胀通，每因情志不遂而呕吐吞酸加重，舌边红，苔薄腻，脉弦。治宜选用（）
男，12岁，体育锻炼时不慎摔倒，左肘着地，局部肿痛，畸形，左肘活动受影响，经诊断为伸直型肱骨髁上骨折。最恰当的治疗是（）
某商业银行在期末对企业客户评级进行分析时发现，年初被评为AA级的1 000个客户中，年内发生违约的客户有5个，则下列表述中正确的是（ ）。
最常用于确诊流行性脑脊髓膜炎的方法是（）。
机械采油
患者，女，58岁，夜间从噩梦中醒来，感胸骨后压榨性闷痛，伴呼吸困难，胸痛及呼吸困难持续不能缓解，患者出现面色苍白，冷汗淋漓，血压明显下降，皮肤发绀，此发绀属于（）
进行下列反应不可使用的试剂是（ ）。
什么是复合薪金制？这种报酬形式有什么优点？
二战后美国的外交官凯南形容：“美国是鲨鱼，苏联是老虎，二者虽然都很凶猛，却生活在截然不同的环境里，暂时不会兵戎相见。”凯南评述的是美苏（）。
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顾客让渡价值决定顾客购买行为。
顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大，属于产品经济生命周期中成熟期的特征（）
（）指重复购买的顾客数量与顾客总数量的比值，反映了供应链的顾客忠诚度水平。
顾客购买某产品获得的所有利益叫顾客总价值。
顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大。此时产品处于（）
顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大，属于产品经济生命周期中成熟期的特征（）
顾客方格理论将顾客的购买心态分为（）类型。
顾客让渡价值一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。
（）是由顾客的基本需要引起的，是顾客购买某种商品最基本、最直接的原因和动力。
所有配方，顾客购买后要告知顾客最好冰箱保存，如果没有冰箱可不用管