真题模拟
2024基础知识真题模拟03-29
发布时间： 2024-03-29 05:01:17
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1、“4C”理论用（ ）取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。（单选题）
A. 沟通
B. 顾客
C. 成本
D. 便利
试题答案：A
2、对于市场上的预防性注射、牙科手术等产品大部分人不喜欢，甚至宁愿付出一定代价来躲避，则对于该类产品企业营销管理的任务是（ ）。（单选题）
A. 刺激性营销
B. 开发性营销
C. 重振性营销
D. 改变性营销
试题答案：D
3、《消费者权益保护法》规定，经营者保护消费者权益方面的义务不包括（ ）。（单选题）
A. 以最优惠的价格向顾客提供产品
B. 保证商品和服务的安全
C. 提供真实信息
D. 不得侵犯消费者的人格权
试题答案：A
4、促销的基本方式包括（ ）。（多选题）
A. 建立销售点销售
B. 广告
C. 销售促进
D. 公共关系
试题答案：B,C,D
5、道德调控包括（ ）的约束。（多选题）
A. 道德观念
B. 道德感性
C. 道德理性
D. 道德信念
试题答案：A,B,D
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