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真题模拟

2024商务礼仪知识竞赛真题模拟04-13

发布时间: 2024-04-13 05:00:46 发布人:
2024商务礼仪知识竞赛真题模拟04-13

1、通话中线路突然中断,应()。(单选题)

A. 主叫方马上再拨

B. 被叫方马上再拨

C. 双方稍作等待

D. 同时再拨

试题答案:A

2、和谐适度的三原则,是()。(单选题)

A. 谈吐适度

B. 举止适度

C. 感情适度

D. 交往适度

试题答案:D

3、()属于轻发酵茶类。(单选题)

A. 红茶

B. 黄茶

C. 绿茶

D. 白茶

试题答案:B

4、重要邮件理想的回复时间是()小时内(单选题)

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

试题答案:A

5、关于坐姿正确的是()。(多选题)

A. 女士的膝盖一定要并起来,脚可以放中间,也可以放在侧边

B. 男士膝盖可稍微分开,但不宜超过肩宽

C. 翘腿时,要注意收紧上面的腿,脚尖下压,绝不能以脚尖指向别人

D. 不要抖腿

试题答案:A,B,C,D