中级旅游专业
[切换]1、旅游需求的实现与其他商品需求的实现不同的是()。(单选题)
A. 产品不具有使用价值
B. 具有旅游意愿
C. 有足够的支付能力
D. 具有一定的闲暇时间
试题答案:D
2、.是饭店的“生命线”。()(单选题)
A. 服务态度
B. 服务产品
C. 服务质量
D. 服务人才
试题答案:C
3、旅游企业经营者确定的旅游企业经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想称为( )。(单选题)
A. 经营战略
B. 经营方针
C. 运作方略
D. 企业使命
试题答案:D
4、旅游收入中的直接漏损包括()。(多选题)
A. 购买旅游开发建设与经营运转所需要的各种进口物资的外汇支出
B. 向旅游业供应物资和服务的企事业单位从国外进口商品所造成的外汇流失
C. 向国外贷款的利息及合资独资旅游企业中外国投资者所获利润的外流
D. 雇佣外国雇员的薪金及劳务费用
E. 在国外进行旅游宣传推销发生的各类支出
试题答案:A,C,D,E
5、旅行社财务危机的先期预兆主要表现为()。(多选题)
A. 财务结构恶化
B. 财务信誉下降
C. 经济效益下滑
D. 市场竞争剧烈
E. 客户财务危机
试题答案:A,B,C,E
2024中级旅游专业真题模拟04-18
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