旅游行业服务宗旨和行动指南是（）。

[单选题]Windows环境中，每个窗口上面有一个"标题栏"，把鼠标光标指向该处，然后"拖放"，则可以（）。

[判断题]表述数据集中趋势的统计量是标准差。

[判断题]重复接入层网络投诉是客户对网络服务提出迫切需求的直接反映，也是接入层网络投诉处理工作的难点。

[单选题]针对不同计价方式的合同比较，建设单位造价控制最难的方式是指（）。

[单选题]小孙出差归来，发现日历有好几天没翻了，就一次翻了6张，这6天的日期数字加起来是123，请问今天的日期应该是（　　）。

[多选题]关于长期股权投资的账务处理，会使得长期股权投的账面价值发生增减变动的有（）。

[单选题]下面不属于PKI组成部分的是（）

[问答题]许某，男，30岁，早期胃癌，卧床休息，定于明日上午9点在全麻下行胃大部切除术，患者精神紧张，担心手术失败，且由于疼痛无法入睡。问：对于这样一位患者，作为责任护士如何做好该患者的护理？

[填空题]太阳能是指太阳内部高温（）所释放的辐射能。

[单选题]拌合物坍落度为80mm的混凝土属于（  ）混凝土。