单选题
报务人员要做到（），态度和蔼，用好“请、您、好、谢谢、对不起、不客气”等工作用语，提供优质服务。
发布日期：2021-03-22
优质服务
语言文明
爱岗敬业
恪尽职守
试题解析
人员
人员，读作【rén yuán】，汉语词汇。通常指受雇的人的整体(如在一个工厂、办公室或组织机构内)，或者担任某种工作或某种职务的人。人员近义人士也可，比如：各界人士也代表各种人员。
- 中文名
- 人员
- 汉语拼音
- rén yuán
- 外文名
- Staff
- 出处
- 明
用好
用好是一款资讯类型的小程序。
- 软件名称
- 用好
- 分类
- 资讯
- 软件语言
- 中文
- 类别
- 小程序
和蔼
和蔼是一个汉语词语，拼音是hé ǎi，意思是性情温和，态度可亲。
- 中文名
- 和蔼
- 拼音
- hé ǎi
- 近义词
- 温和
- 释义
- 性情温和,态度可亲
- 外文名
- kindly; affable
- 反义词
- 严厉
- 词性
- 形容词
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尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、（）。
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对来信要做到件件有处置，事事有结果。信访工作要做到（）。