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单选题

大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有()。

发布日期:2022-07-10

大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有()。
A

直接转介至客户经理或开放式柜员

B

指导客户填单,做好业务预处理工作

C

积极开展复杂类产品的全流程销售

D

通过沟通了解客户信息,掌握客户价值判断技巧,识别潜在客户

试题解析

潜在客户

所谓潜在客户,是指对某类产品存在需求且具备购买能力的待开发客户,这类客户与企业存在着销售合作机会。经过企业及销售人员的努力,可以把潜在客户转变为现实客户。

中文名
潜在客户
寻找方法
广告网络介绍
性质
对某类产品存在需求的待开发客户
目的
把潜在客户转变为现实客户

大堂经理

大堂经理,通常指酒店大堂经理和银行大堂经理。主要职责是为客人提供服务和维护大堂秩序。“大堂经理”作为职业的一种,在现代的酒店、餐饮企业中扮演着相当重要的角色。大堂经理就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对酒店、酒楼一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉,监督各部门的运作,协调各部门的关系,保证酒店、酒楼以正常的秩序向顾客提供优质服务的中层管理人员。他们是酒店、酒楼的神经中枢,是沟通酒店、酒楼和客人之间的桥梁.

中文名
大堂经理
释义
通常指酒店大堂经理和银行大堂经理
职责
为客人提供服务和维护大堂秩序
外文名
Reception Manager
性质
职业
意义
在现代的酒店、餐饮企业中扮演着相当重要的角色

挖掘

挖掘,汉语词语,拼音是wā jué。释义:挖,刨。

中文名
挖掘
属性
汉语词语
近义词
发掘、开采
外文名
dig dug
注释
挖,刨
反义词
埋没、埋藏

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此试题出现在

中国银行考试

中国银行大堂经理

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