单选题
发布日期:2021-03-17
需求评估表
网点情况表
环境检查表
投诉记录表
大堂经理,通常指酒店大堂经理和银行大堂经理。主要职责是为客人提供服务和维护大堂秩序。“大堂经理”作为职业的一种,在现代的酒店、餐饮企业中扮演着相当重要的角色。大堂经理就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对酒店、酒楼一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉,监督各部门的运作,协调各部门的关系,保证酒店、酒楼以正常的秩序向顾客提供优质服务的中层管理人员。他们是酒店、酒楼的神经中枢,是沟通酒店、酒楼和客人之间的桥梁.
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
标签: "暂无标签"
题王网让考试变得更简单
扫码关注题王,更多免费功能准备上线!
此试题出现在
其他考试
大额支付系统在国家法定工作日运行,运行时间由()统一规定。
以中立人身份协调保险买卖双方的矛盾,保护双方的利益的保险市场中介是()。
石膏聚积作用
男,5岁,发热、咳嗽、气逼,听诊右中肺呼吸音减弱。结合胸片,最可能的诊断是( )
一类高层建筑内防火分区建筑面积不应超过()平方米
柯尔伯格认为儿童道德发展的时期包括( )。(2004年6月三级真题)
有能力给用户和计算机授权会话凭据的服务是()。
某单位拟在郊区修建一幢建筑高度为60m的综合楼。回答下列问题: 该建筑总平面布置应考虑()等因素。
一般火灾是指造成()人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接财产损失的火灾。
男,60岁。慢性胆囊炎,胆囊结石,拟行手术治疗。曾患心肌梗死,手术治疗至少应在心肌梗死后多长时间施行()
暂无相关推荐~