单选题
现场投诉受理的流程包括（）回复处理、后续事项。
发布日期：2021-03-17
A
倾听
B
记录
C
分析
D
了解投诉内容
试题解析
事项
事项是一个汉语词语，读音shì xiàng，意思为事情的项目。
- 中文名
- 事项
- 【注音】
- ㄕㄧˋ ㄒㄧㄤˋ
- 【拼音】
- shì xiàng
- 【示例】
- 注意事项
投诉
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
- 中文名
- 投诉
- 英译
- write to state or request
- 出处
- 《
- 拼音
- tóusù
- 注音
- ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ
- 释义
- 投状诉告
后续
《后续》是夏天Alex作词、作曲并演唱的歌曲，发行于2022年1月5日，收录于同名专辑《后续》中。
- 中文名
- 后续
- 歌曲原唱
- 夏天Alex
- 谱曲
- 夏天Alex
- 发行日期
- 2022年1月5日
- 混音
- 艾唐
- 所属专辑
- 后续
- 填词
- 夏天Alex
- 编曲
- 李金龙
- 和声编写
- 夏天Alex
- 出品
- 寻乐工作室
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