多选题
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：下列构成服务质量一般问题的有（）。
发布日期：2021-03-22
利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的
站、车存在安全隐患，但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的
旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的
站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的
试题解析
铁路旅客运输服务
《铁路旅客运输服务》是一本图书
- 出版时间
- 2002年8月
- 定价
- 8.00 元
- 页数
- 85 页
- ISBN
- 9787113047108
质量监督
质量监督是指为了确保满足规定的质量要求，对产品、过程或体系的状态进行连续的监视和验证，并对记录进行分析。可以分为企业内部的微观质量监督和企业外部的宏观质量监督。而企业外部的宏观质量监督又可以分为“行政监督、行业监督、社会监督”三类，其中最主要的就是由政府部门实施的“行政监督”。它主要是按行政区域分级负责的宏观质量监督。
- 中文名
- 质量监督
- 监督依据
- 各种质量法规和产品技术标准
- 含义
- 一种
- 监督范围
- 生产、运输、贮存到销售流通
监察
监察，用于对机关或工作人员的监督（督促）考察及检举。如果面对的目标是环境、仪表等，用监测、监视、监控等词。2018年3月11日第十三届全国人民代表大会第一次会议通过的宪法修正案，将宪法第三章“国家机构”中增加一节，作为第七节“监察委员会”；增加五条，分别作为第一百二十三条至第一百二十七条。
- 中文名
- 监察
- 拼音
- jiānchá
- 作用
- 监督（督促）考察及检举
- 英文
- supervise;control
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