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服务价值包括()。

发布日期:2022-07-08

服务价值包括()。
A

产品介绍

B

送货

C

维修

D

调试

E

技术

试题解析

服务价值呈现

了解服务价值呈现的意义高品质服务,必须有高水准的服务价值展示系统掌握通过服务价值呈现技巧,推动实现服务标准化和服务个性化掌握通过服务价值呈现技巧,推动客户服务满意度提升

中文名
服务价值呈现
目的
了解服务价值呈现的意义
应用学科
价值呈现
课程大纲
体验经济时代客户需求的特点

服务价值论

服务价值论,社会经济术语。

服务价值

服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值。服务价值是构成顾客总价值的重要因素之一。

中文名
服务价值
定义
产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加服务

标签: 服务 价值 包括

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