多选题
在商务交往中，需要掌握的道歉技巧有：（）
发布日期：2020-12-11
A
用语规范
B
及时道歉
C
落落大方
D
巧借“物语”
E
言行一致
试题解析
商务
商务概念的提出是改革的产物，有一个演变的过程：贸易部——商业部、外贸部——内贸部——内贸局——商务部。是内外贸一体化的概念。
- 中文名
- 商务
- 外文名
- Business,Bisynes
- 分类
- B2C
- 拼音
- shāng wù
- 释义
- 与
- 简称
- EB
技巧
技巧：名词，指表现在文学、工艺、体育等方面的巧妙的技能。如“谈话技巧”；或者指技巧性的运动。如“技巧比赛”。
- 中文名
- 技巧
- 12
- 笔画
- 近义词
- 技能
- 外文名
- skill
- 拼音
- jì qiǎo
交往
由于共同活动的需要而在人们之间所产生的那种建立和发展相互接触的复杂和多方面的过程，是苏联社会心理学的基本概念。近年来，在苏联心理学中，交往有发展成为心理学的基础性范畴的趋势。俄语的общение一词，没有完全与之对应的英语词汇，大致相当于英语的 communication（沟通）。
- 中文名
- 交往
- 起源
- 苏联
- 分类1
- 广义
- 外文名
- общение
- 英语
- communication
- 分类2
- 泛广义上的交往
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