单选题
营业员与顾客的关系，贵在（）。
发布日期：2021-03-23
不讲信用
诚实守信
虚仁假意
浮夸不实
试题解析
营业员
营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员，都是营业员。营业员也可以被称为导购员。
- 中文名
- 营业员
- 外文名
- Shop assistant / clerk
顾客
顾客，汉语词语，拼音是gù kè，指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。
- 中文名
- 顾客
- 近义词
- 主顾、顾主
- 释义
- 商店或服务行业称来买东西的人或服务对象
- 拼音
- gù kè
- 注音
- ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ
关系
关系是指事物之间相互作用、相互影响的状态。人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。关系可分为正式关系和非正式关系，非正式关系较正式关系更为古老和普遍。
- 中文名
- 关系
- 外文名
- Relationship
- 分类
- 正式关系、非正式关系
- 拼音
- guān xì
- 基本解释
- 联系，交往
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