多选题
在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）
发布日期：2020-04-13
不卑不亢，尊重顾客
由表及里，接近目标
充满自信，面带微笑
知难而退，衷心感谢
抓住时机，收集信息
试题解析
销售人员
销售人员是指直接进行销售的人员，包括：总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等。销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。
- 中文名
- 销售人员
- 类别
- 总经理
- 概念
- 直接进行销售的人员
- 目地
- 满足客户特定需求的过程
潜在顾客
潜在顾客是可能成为现实顾客的个人或组织，是指已有购买意向却尚未成为任何同类产品或组织的顾客，以及虽然曾经是某组织的顾客但其在购买决策时，对品牌的认可较为随意的顾客；竞争者顾客是指本企业的竞争对象所拥有的顾客群体。
- 中文名
- 潜在顾客
- 拼音
- qián zài gù kè
- 含义
- 可能成为
- 基本条件
- 需要这样的产品
技巧
技巧：名词，指表现在文学、工艺、体育等方面的巧妙的技能。如“谈话技巧”；或者指技巧性的运动。如“技巧比赛”。
- 中文名
- 技巧
- 12
- 笔画
- 近义词
- 技能
- 外文名
- skill
- 拼音
- jì qiǎo
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