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单选题

同接待团体游客相比,接待散客对()要求更高。

发布日期:2020-10-19

同接待团体游客相比,接待散客对()要求更高。
A

组织安排

B

服务效率和质量

C

语言水平

D

服务技能

试题解析

接待

接待是一个汉语词语,拼音:jiē dài 基本解释:指迎接、接洽、招待。

中文名
接待
拼音
jiē dài
英文
entertain
外文名
entertain;admit;receive
近义词
招呼、招待、款待
词性
动词

散客

散客,是相对于预约客户的约定性、规律性而指没有预约、没有规律的零散顾客。这类顾客由于没有合同的约定,在选择消费或服务方面自主性较高,且对所选择对象好感较强烈,但其消费地位同时也较不受商品或服务提供方重视。

中文名
散客
适用领域
旅游行业 餐饮业 批发业等
外文名
FIT(frequentindividualTourist)
意思
去异地独立旅游者

相比

相比,汉语词语,拼音xiāng bǐ,意思是互相联合,编在一起。

中文名
相比
拼音
xiāng bǐ
同义词
比拟
注音
ㄒㄧㄤ ㄅㄧˇ

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