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单选题

客户在体育、福利彩票缴费后,当时(客户未离开网点)发现错误的,柜员应如何处理().

发布日期:2021-03-17

客户在体育、福利彩票缴费后,当时(客户未离开网点)发现错误的,柜员应如何处理().
A

不可以抹帐

B

可通过9099交易抹账

C

可通过0199交易抹帐

试题解析

中国福利彩票

中国福利彩票始于1987年7月27日,以“团结各界热心社会福利事业的人士,发扬社会主义人道主义精神,筹集社会福利资金,兴办残疾人、老年人、孤儿福利事业和帮助有困难的人”、即“扶老、助残、救孤、济困”为宗旨。随后又设立了中国福利彩票发行中心作为发行机构。中国福利彩票的种类有:双色球、3D、七乐彩、快乐8、刮刮乐、地方福彩。国家发行福利彩票是党中央、国务院为发展社会福利事业和社会保障事业而制定的一项特殊政策,是国家民政部门开展社会救助活动的一种特殊方式,是传统的慈善性募捐在社会主义市场经济条件下的继承和发展。2020年,全国福利彩票销量达1444.88亿元。2022年5月,中国福利彩票荣获IAI传鉴国际广告奖优秀奖。

中文名
中国福利彩票
成立时间
1987年7月27日
宗旨
扶老、助残、救孤、济困
外文名
China Welfare Lottery
发起人
崔乃夫
发行机构
中国福利彩票发行管理中心

客户

客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾

中文名
客户
性质
汉语词汇
古意
古代户籍制度中的一类户口
笔画
13
外文名
customer/client
读音
kè hù
今意
厂商或经纪人对往来主顾的称呼

缴费

拼音: 【 jiǎo fèi】与交费意义接近,但不同点在于:缴,有缴纳的意思,是一种履行义务的过程,比如税金的缴纳,属于强制性的支付;交,有转移的意思,更强调传递与交换,比如交水电费之类的。

中文名
缴费
缴释义
有缴纳的意思
拼音
jiǎo fèi
交释义
有转移的意思

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