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单选题

市民对政府诚信的满意度应为()

发布日期:2022-07-10

市民对政府诚信的满意度应为()
A

≥90%

B

≥95%

C

≥80%

D

≥85%

试题解析

政府诚信

政府诚信是社会诚信的基石和灵魂,在构建和谐社会进程中应发挥其示范和表率作用,成为社会诚信的典范。和谐社会的安排最终取决于政府体制上的安排。建设和谐社会,惠及全体人民,体现了人民群众的根本利益和共同愿望。中国社会主义和谐社会的发展,要求形成以诚信机制为核心的社会资本,诚信机制的逐渐完善需要社会各界的长期不懈努力。所以,和谐社会不是几句口号和几篇文章就能实现的,和谐社会也不会凭空而来,也坐等不来。

中文名
政府诚信
责任
必须履行其对公众承诺的责任
意义
社会诚信的基石和灵魂
作用
示范效应和推动作用

满意度

满意是一种心理状态,是指一个人对一段关系质量的主观评价。它是客户的需求被满足后的愉悦感,是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。如果用数字来衡量这种心理状态,这个数字就叫做满意度了,客户满意是客户忠诚的基本条件。

中文名
满意度
计算方式
通过评价分值的加权计算
测评模型
TCSI满意度研究模型等
外文名
degree of satisfaction
测评目的
掌握满意度现状、找出服务短板等

市民

市民,又称城市居民,通常是指具有城市有效户籍和常住在市区的合法公民。

中文名
市民
别名
城市居民
解释
具有国籍,享有
外文名
citizen
拼音
shì mín
具有城市有效户籍的合法公民

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