投诉发生后，要根据投诉内容尽量避免多人同时参与受理投诉，以免给客户带来混乱。

[多选题]《中华人民共和国反洗钱法》规定在中华人民共和国境内设立的金融机构和按照规定应当履行反洗钱义务的特定非金融机构，应当依法采取预防、监控措施，建立健全（）

[判断题]桁架的受压腹杆，当其内力小于或者等于其承受能力的50%时，容许长细比可取为200。

[多选题]SDH基本复用映射包括以下几个步骤（）。

[单选题]导游员小徐带团乘坐旅游车去河南博物院参观途中，一位游客在车上突患重病，小徐处理这一突发事件的正确方法是（　　）。

[问答题]在教育中如何塑造学生良好的人格特征？

[名词解释题]尘埃彗尾

[单选题]不是常见的细胞病毒包涵体的是（　　）。

[单选题]早产儿新生儿禁用下列哪种抗菌药（）

[单选题]关于典型支气管哮喘的临床表现，下列哪项描述是正确的（）。

[多选题]下列会计处理方法体现谨慎性要求的有（）。