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多选题

在12306网站办理()、()、()等业务,请不晚于开车前25分钟,晚于规定时间,请到车站售票窗口办理。在12306网站办理“变更到站”业务时,请不晚于开车前48小时。

发布日期:2022-07-20

在12306网站办理()、()、()等业务,请不晚于开车前25分钟,晚于规定时间,请到车站售票窗口办...
A

购票

B

改签

C

退票

试题解析

中国铁路客户服务中心

中国铁路客户服务中心(12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。2021年9月1日,铁路12306网站适老化无障碍功能正式上线运行,12306手机APP适老化无障碍功能正在进行测试准备,9月上旬上线运行。2022年1月,铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,不断改进服务举措,方便旅客购票和退改签。延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。2022年7月27日,铁路畅行码上线。

网站名称
中国铁路客户服务中心
电话
12306/+86 21 12306(英文版)
所属公司
中国国家铁路集团有限公司
预售期
30天
世界纪录
全球最大票务交易系统
外文名
Railway Customer Service Center Of China
类别
互联网购票、查询业务
官网网址
www.12306.cn./www.12306.cn/en
服务时间
每天06:00-23:00
车票类型
火车票、高铁票

办理

办理,读音bàn lǐ,汉语词语,意思为处理;操办。

中文名
办理
来自
《圣武记》
解释
处理;操办
拼音
bàn lǐ

业务

“业务”更白话一些来说,就是各行业中需要处理的事务,但通常偏向指销售的事务,因为任何公司单位最终仍然是以销售产品、销售服务、销售技术等等为主。“业务”最终的目的是“售出产品,换取利润”。所以通常会把业务员等于销售员,也就是这个原因,业务就是进行或处理商业上相关的活动。业务也是渠道就是指产家与销点之间关系是通过渠道之间建立起来的。而业务员在这中间起了重大的作用。业务员的工作直接影响到产家、销点、消费者这三者之间的关系。

中文名
业务
拼音
yè wù
外文名
Business
基本解释
个人或某个

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“春运·铁路运输”专项答题

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