单选题
发布日期:2020-04-11
小型企业
政府机构
公益单位
大中型企业
咨询业,是对第三产业中以咨询服务为特点的各种行业的总称。因其特点为智力型服务,也被人们称为“头脑产业”,请咨询专家咨询被称为“借脑”。作为一种智力密集型的知识服务性产业,咨询的现代意义是指来自个体和组织外部的专业化技能,它以专门的知识、信息、经验为资源,针对不同的用户需求,提供解决某一问题的方案或决策建议。 咨询一词,在汉语中有商量、询问、谋划和征求意见的含义。最初,咨和询为两词,咨表商量,询表询问。“咨询”一词最早见于《诗经》,其中有“载驰载驱,周爱咨询”的诗句,意思是说,君谴使臣,要使臣悉心察访民间疾苦以告天下。古代为统治者出谋划策的谋士、谏臣、军师和食客等就是专门从事咨询活动的人员。当然, 中国古代所从事的咨询活动以及对咨询一词的理解,都具有较大的随机性、随意性,跟现代咨询活动是不可同日而语的。
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
来源,女,汉族,陕西人,1961年9月出生,1984年7月参加工作,1996年3月入党。新疆农业大学农业生态专业毕业。
题王网让考试变得更简单
扫码关注题王,更多免费功能准备上线!
此试题出现在
其他考试
要反映某一城市连续五年甲肝发病率的变化情况,应选用( )。
外界条件(营养、氧气、)也影响生物的耐温性。如棕鞭藻温度上限为35℃,培养液中添加维生素B12、硫胺素等可以在35℃以上培养生长。这是水生生物对极限温度的()
《历代名画记》中说到“至于经营位置,则画之总要”。作者是()
赵老师在与同事相处时总是坚持多倾听、少争执;多宽容、少计较;多赞美、少批评;多坦诚、少怀疑的原则。赵老师的做法()。
牌号为DB-10的变压器油可用于气温不低于-5℃的地区作为户外断路器、油浸电容式套管和互感器用油。
杆形卡环的固位臂进入基牙唇颊面倒凹的方向是()
某女,24岁。因产后大出血而导致闭经,伴头晕心悸,纳差神疲,面色萎黄,神情淡漠,阴道干涩,性欲减退。舌淡苔少,脉虚数。治疗在补气养血的基础上,应加用( )。
妊娠病中,安胎之法以何为主()
数学关系8≤y<40表示成正确的VB表达式为()
化脓性炎症的典型热型为()
暂无相关推荐~