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梯队型组织与客户沟通关键需要（）

发布日期：2020-12-11

梯队型组织与客户沟通关键需要（）
A

CASE处理过程中与客户密切沟通

B

通过销售实现与客户沟通

C

设立项目接口

D

坐席负责与客户的沟通

试题解析

客户沟通

客户沟通是指信息在个体或机构之间，以及机构内外之间的传递过程。或是客户服务人员通过将自己的思想与客户的思想互相交换,使双方相互了解并协调行动的一个过程。

中文名
客户沟通
类型
经济术语
外文名
Customer Communication

梯队

梯队，读音是tī duì，汉语词语，意思是军队战斗或行军时，按任务和行动顺序区分为几个部分，每一部分称为一个梯队。

中文名
梯队
释义
企事业单位或某项事业的后继接班人
外文名
echelon formation
拼音
tī duì

组织

《组织》创刊于1943年，1944年6月第3卷第9期停刊，共出版3卷36期、组织旬刊社编辑出版发行。其他题名《组织旬刊》。旬刊，属于政治性刊物。

中文名
组织
创刊时间
1943年4月
语种
中文
出版周期
旬刊

标签： 梯队 组织 客户 沟通 关键

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