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单选题

下列各项关于全面质量管理理论的表述,不正确的是()。

发布日期:2021-03-17

下列各项关于全面质量管理理论的表述,不正确的是()。
A

内部供应商为内部客户做的工作,最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量

B

后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响

C

内部损失成本和外部损失成本与预防成本和鉴定费用是有关的

D

预防成本和鉴定成本与内部损失成本和外部损失成本成反比

试题解析

内部客户

简介内部客户是公司内部接受其他个人或单位服务的个人和单位。(例如:区域销售人员是准备市场研究报告的研究人员的内部客户。)

中文名
内部客户
例如
区域销售人员
解释
公司内部接受其他个人服务的个人
特点
内部客户是相互的

外部

在拓扑学中,拓扑空间X一集合S的外部是所有不交于S的开集之并,它自身是开集。S的外点是S的外部的元素。

中文名
外部
领域
拓扑学
外文名
Exterior (topology)

工作

工作,是一个汉语词语,具有动词、名词两种词性。作为动词用有操作、行动、运转、运作等意思。作为名词用有工程、制作、业务、任务、职业、从事各种手艺的人等意思。工作的概念是劳动生产,主要是指劳动。一个人的工作是他在社会中所扮演的角色。在社会主义国家,工作是社会分工中每个劳动者体现社会价值和自我价值的角色定位。所谓工作就是劳动者通过劳动(包括体力劳动和脑力劳动)将生产资料转换为生活资料以满足人们生存和继续社会发展事业的过程。一个人从事什么工作,由其所处社会环境和个人能力(包括认知)共同决定,因此不能用有色眼镜去看一个人所从事的工作。

中文名
工作
拼音
gōng zuò
日本語
こうさく 作業 さぎょう
外文名
job;labour;work
词性
动词、名词

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