单选题
关于旅客运输服务规范的说法不正确的是（）。
发布日期：2020-04-14
运输旅客过程中，保证行车安全
车辆发生故障时，及时与乘客沟通，确保旅客安全
在法规允许的范围内，尽可能为乘客提供方便
为特殊乘客提供方便时，可以不考虑其他旅客的方便
试题解析
发生
发生是一个汉语词汇，拼音是fā shēng，意思是原来不存在的事情出现了。
- 中文名
- 发生
- 拼音
- fā shēng
- 基本解释
- 原来不存在的事情出现了
- 近义词
- 发作
- 外文名
- happen
- 注音
- ㄈㄚ ㄕㄥ
- 同义词
- 发现
运输
运输是指用特定的设备和工具，将一定形状、质量、体积的物体，从一个地点向另一个地点安全的按时运达的物流活动，它是在不同地域范围内，以改变物的空间位置为目的对物进行的空间位移。通过这种位移创造商品的空间效益，实现其使用价值，满足社会的不同需要。运输是物流的中心环节之一，也是现代物流活动最重要的一个功能。运输是一个汉语词汇，拼音是yùn shū，意思是用交通工具把物资运到另一地方，是实现人和物空间位置变化的活动。
- 中文名
- 运输
- 作用
- 实现人和物空间位置变化的活动
- 拼音
- yùnshū
- 特点
- 各种运输方式之间可以相互补充
- 外文名
- 搬运站
- 解释
- 用
- 出处
- 《
车辆
车辆是指“车”与车的单位“辆”的总称。2018年12月29日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过《中华人民共和国车辆购置税法》，自2019年7月1日起施行。2000年10月22日国务院公布的《中华人民共和国车辆购置税暂行条例》同时废止。
- 中文名
- 车辆
- 含义
- 车”与车的单位“辆”的总称
- 构成
- 车底架
- 外文名
- Vehicle
- 定义
- 指机动车和非机动车
- 检修
- 对车辆零部件允许存在的损伤程度
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什么是“铁路旅客运输服务”？
（）属于铁路旅客运输服务。
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什么是“铁路旅客运输服务”？
《铁路旅客运输服务质量》规定，对旅客的配合与支持应表示（）
《铁路旅客运输服务质量》规定，在旅客多的地方行走时要先示意后通行，与旅客走对面时要（），不与旅客抢行。
《铁路旅客运输服务质量》规定，对旅客的配合与支持应表示（）
《铁路旅客运输服务质量》规定，为旅客服务遇有失误时，应向旅客表示（）
《铁路旅客运输服务质量》规定，旅客问讯时应面向旅客站立（列车办公席办理业务时除外），（），回答准确。
《铁路旅客运输服务质量》规定，在旅客多的地方行走时要先示意后通行，与旅客走对面时要（），不与旅客抢行。