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单选题

旅游者因买了有裂痕的玉镯而申请沮丧,导游员知道情况后,设法同商场联系并帮其调换,使该旅游者转忧为喜。这种方法属于调节旅游者情绪中的()。

发布日期:2020-04-11

旅游者因买了有裂痕的玉镯而申请沮丧,导游员知道情况后,设法同商场联系并帮其调换,使该旅游者转忧为喜。...
A

补偿法

B

分析法

C

转移法

D

移情法

试题解析

百度知道

百度知道是一个基于搜索的互动式知识问答分享平台,于2005年6月21日发布,并于2005年11月8日转为正式版。2012年3月31日发布百度知道台湾版。“世界很复杂,百度更懂你”,“百度知道”的搜索模式是用户自己有针对性地提出问题,通过积分奖励机制发动其他用户,来解决该问题。 同时,这些问题的答案又会进一步作为搜索结果,提供给其他有类似疑问的用户,达到分享知识的效果。

中文名
百度知道
百度使命
用科技让复杂的世界更简单

情况

情况是一个名词,读音为qíng kuàng,是指情形,情景。出自《堕及妻赵氏墓志》。情况也有指事情的来龙去脉等意思。

中文名
情况
拼音
qíng kuàng
注音
ㄑㄧㄥˊ ㄎㄨㄤˋ
外文名
Condition
释义
情形,情景
出处
《堕及妻赵氏墓志》

申请

申请,汉语词语,拼音shēn qǐng,向上级说明理由,提出请求,中性词。

中文名
申请
拼音
shēn qǐng
出处
《晋书·刘毅传》
外文名
apply
含义
向上级或有关部门提出请求
词性
中性

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旅游者因买了有裂痕的玉镯而申请沮丧,导游员知道情况后,设法同商场联系并帮其调换,使该旅游者转忧为喜。这种方法属于调节旅游者情绪中的()。

为了使旅游者进入理性的成人自我状态,导游员就要适当以某种顺从去满足旅游者的()心态。

导游员不要随便去旅游者的房间,更不要随便去异性旅游者的房间。

导游员讲解时用旅游者熟悉的事物与眼前景物进行比较,以便于旅游者直观理解,这种方法叫()。

一部载有旅游者的中巴在去参观岱庙的路上在山东泰安境内与一辆卡车相撞,造成部分旅游者受伤,此时,导游员除了要立即组织抢救外,还应尽快通知下述部门()

为散客旅游者送站的导游员必须按照与组合约定的时间,提前()到达游客下榻的凡定,协助旅游者办理离店手续。

旅游者亲友来访,旅游者要求不随团用餐,这时导游员应()。

导游员的()对旅游者会产生极大的影响,是旅游者直接感受到的情感,是旅游者对旅游服务质量优劣进行评价的直接因素。

当导游员向旅游者挥手告别时,随着游者的身影越来越远,导游员不会感到旅游者的身体在变小。这体现了旅游知觉的()。

当导游员向旅游者挥手告别时,随着游者的身影越来越远,导游员不会感到旅游者的身体在变小。这体现了旅游知觉的()。