多选题
认知差距是指设备工程监理单位在市场开发过程中并未充分识别和理解顾客的需求和期望而产生的认知上的差距。其原因可能是（）。
发布日期：2021-11-14
从市场调研和顾客需求分析中得到的信息不准确
对服务规划的管理不善，对监理人员的行为规范不够
从市场调研和顾客需求分析中得到的信息是准确的，但理解不准确
负责市场调研的部门传递给主管部门决策时的信息不准确
对顾客的需求和期望缺乏正确的分析和理解
试题解析
市场开发
市场开发(Market Development)就是企业把现有产品销售到新的市场，以求市场范围不断扩大,增加销售量。它是在现有的产品在原来的市场上无法进一步渗透的情况下采取的一种发展战略，一般适用于产品的成熟后期和衰退期。市场开发的形式主要有两种:一是开发新的目标市场，为新的顾客群提供服务;二是扩展市场区域,即从一个区域市场扩展到另一个区域市场,如从城市市场扩展到农村市场、从国内市场扩展到国外市场等。
- 中文名
- 市场开发
- 应用领域
- 人口统计市场、地理市场等
- 定义
- 把现有产品销售到新的市场，以求市场范围不断扩大，增加销售量
- 外文名
- Market Development
- 性质
- 一种发展战略
- 适用阶段
- 产品的成熟后期和衰退期
监理单位
1992年1月18日建设部令第16号发布的《工程建设监理单位资质管理试行办法》第二条规定：监理单位，是指取得监理资质证书，具有法人资格的监理公司、监理事务所和兼承监理业务的工程设计、科学研究及工程建设咨询的单位。
- 中文名
- 监理单位
- 性质
- 科学研究及
- 部门
- 建设部
- 提出时间
- 1992年1月18日
并未
并未，汉语词语，拼音是bìng wèi，意思是实在没有。
- 中文名
- 并未
- 近义词
- 並未
- 释义
- 实在没有
- 拼音
- bìng wèi
- 注音
- ㄅㄧㄥˋ ㄨㄟˋ
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